中國青年報(bào)|海爾創(chuàng)始人張瑞敏:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)要進(jìn)行自我進(jìn)化
中國青年報(bào)客戶端山東濟(jì)南6月3日電(中青報(bào)·中青網(wǎng)記者 邢婷)6月3日,第八屆全國青年企業(yè)家大會(huì)在山東濟(jì)南舉辦,近400名青年企業(yè)家、行業(yè)學(xué)者齊聚一堂,圍繞“儒商傳承 青創(chuàng)未來”主題,共同探尋新時(shí)代企業(yè)發(fā)展密碼。主旨演講環(huán)節(jié),海爾創(chuàng)始人、海爾集團(tuán)董事局名譽(yù)主席張瑞敏褪去商界前輩的厚重感,以平實(shí)懇切的口吻,結(jié)合四十余年深耕實(shí)業(yè)的經(jīng)歷,分享了關(guān)于機(jī)遇、創(chuàng)新與傳承的三大感悟,并寄語青年企業(yè)家:網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代的企業(yè)應(yīng)該也必須成為自進(jìn)化生態(tài),以自進(jìn)化實(shí)現(xiàn)自糾錯(cuò)。
在張瑞敏看來,企業(yè)的成長,永遠(yuǎn)離不開時(shí)代的沃土,機(jī)遇是企業(yè)生存發(fā)展的重中之重。回望海爾的創(chuàng)業(yè)起點(diǎn),1984年時(shí)那個(gè)集體所有制的小小工廠,僅有數(shù)百名員工,常年負(fù)債經(jīng)營,甚至需要借錢發(fā)放工資,無人能預(yù)見它日后的行業(yè)格局。
“海爾就是非常幸運(yùn)地趕上了改革開放的機(jī)遇。”張瑞敏坦言,正是抓住了時(shí)代賦予的窗口期,這家瀕臨絕境的小工廠,一步步突破局限、迭代成長,最終成長為擁有十余萬全球員工、品牌享譽(yù)世界的國際化企業(yè),旗下海爾智家躋身世界500強(qiáng)行列。
“抓住機(jī)遇后,你必須持續(xù)不斷地創(chuàng)新,否則就會(huì)陷入自以為是、路徑依賴的困境。而創(chuàng)新就是另辟蹊徑,因?yàn)閯?chuàng)新的本質(zhì)就是奧地利經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特在1912年所提出的‘創(chuàng)造性破壞’。”張瑞敏精準(zhǔn)拆解創(chuàng)新的內(nèi)核。
面對(duì)席卷各行各業(yè)的AI浪潮,張瑞敏也給出了清醒的判斷。他援引未來學(xué)家凱文·凱利的觀點(diǎn),將創(chuàng)造力分為兩類:AI擅長的“小寫創(chuàng)造力”,可替代重復(fù)性勞作、實(shí)現(xiàn)高效生產(chǎn);而人類獨(dú)有的“大寫創(chuàng)造力”,是顛覆性、突破性的創(chuàng)造性破壞。
談及企業(yè)傳承,張瑞敏跳出了傳統(tǒng)“交接班”的固有認(rèn)知,給出了自己的看法:企業(yè)傳承的核心從來不是權(quán)力交接,而是精神延續(xù),是生態(tài)的自我進(jìn)化。
在張瑞敏眼中,工業(yè)化時(shí)代的企業(yè),是“有圍墻的花園”,追求內(nèi)部閉環(huán)的自我強(qiáng)化,但是強(qiáng)化的指令來自內(nèi)部,而結(jié)果卻未必是外部用戶所要的;而網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代的企業(yè)就要拆掉圍墻,成為亞馬遜雨林式的可自我進(jìn)化的生態(tài),能夠在多主體融合而成的生態(tài)閉環(huán)中自我糾錯(cuò)。
他認(rèn)為,自我進(jìn)化的生態(tài)閉環(huán)可以實(shí)現(xiàn)自我糾錯(cuò),而自我強(qiáng)化的傳統(tǒng)企業(yè)無法自我糾錯(cuò),因此導(dǎo)致其壽命越來越短,“自我強(qiáng)化與自我進(jìn)化雖然只是一字之差,但是本質(zhì)上完全不同。”
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