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同頻共振謀發展 雙向奔赴向未來——孝感創新構建政企溝通機制有效化解企業急難愁盼

發布時間:2025-12-05 信息來源:中華工商時報 字號:【
  “以前為生物打漿酶技術發愁,沒想到通過市工商聯搭建的溝通平臺,很快便與湖北工程學院朱磊教授團隊實現精準對接,成功突破了技術瓶頸。”回顧此前的困境與如今的突破,維達紙業(孝感)有限公司生產總監馬中德感慨萬千。這家湖北孝感的紙(衛)品行業龍頭企業,曾一度受困于綠色造紙技術停滯不前的難題。
  如今,在孝感市工商聯的精準助力下,企業擺脫了“卡脖子”的技術困境,這項新技術每年可降低生產成本約1.5億元。更令人欣喜的是,技術的突破催生了發展的底氣,維達紙業由此新增了25億元的項目投資。
  維達紙業的成功實踐,正是孝感市政企溝通機制成效的生動體現。近年來,孝感市以促進民營經濟“兩個健康”為主線,構建起“走訪問需為前提、健全機制為核心、閉環監督為保障、精準賦能為目標”的政企常態化溝通工作機制,569家企業反映的859個問題全部辦結,實現了從“解決一個問題”到“解決一類問題”的躍升,有效激發了民營經濟的創新活力與發展動力。
  走訪問需,打造訴求匯聚“前哨站”
  精準服務的前提是摸清需求。孝感市將“服務民企大走訪”作為政企溝通機制的起點,充分發揮工商聯“上下聯動、多方協同”的獨特優勢,組織干部持續深入企業一線,通過“問診把脈”式服務,為企業紓困解難。
  湖北悅青光學儀器有限公司的經歷,讓孝感市工商聯調研組至今印象深刻。這家2017年落戶高新區的企業,專注精密光學鏡片生產,在僅11畝的土地上實現年產值3000萬元。“不是沒訂單,是缺技術工人和高素質技能型人才,產能一直卡在70%,眼睜睜看著訂單不敢接。”企業法人沈銘初的無奈,道出了多家企業的共同困境。
  個案背后,往往隱藏著共性難題。當走訪數據匯總分析時,孝感市工商聯發現共有89家受訪企業集中反映“招工難”問題。一場由工商聯牽頭,聯合人社、教育等部門的專題調研隨即展開,系統梳理人才“瓶頸”的根源。
  “我們是企業的‘娘家人’,把情況摸清、把問題找準,才能讓服務更對路。”在充分掌握一線情況后,工商聯提出的多項建議,直接推動了《孝感市人才引進培養實施辦法》的出臺。一條從“發現-梳理-研判-獻策”的完整工作鏈,將企業的“呼聲”轉化為政策的“哨聲”,精準填補了精密制造、生物醫藥等重點行業的人才缺口。
  健全機制,搭建高效溝通“直通車”
  摸清需求只是第一步,更重要的是要將企業訴求轉化為發展合力。基于走訪收集到的一手信息,由孝感市工商聯牽頭打造的政企懇談會機制,以“高規格、快響應”為特點,使其成為市委、市政府優化營商環境的制度性安排。
  為確保溝通不走過場,孝感市工商聯在機制設計上做到了“三個直通”。民企意見直通決策層。每場會議均由市委、市政府主要領導及20余家部門“一把手”參加,確保企業訴求“直通速辦”。從2023年聚焦在外孝感籍企業家“回鄉獻策”,到2024年緊扣主導產業靶向破題,再到2025年圍繞“十大行動”深耕特色產業,累計召開的16場懇談會,已實現規上工業企業全覆蓋。
  產業發展交流直通前沿。會議不僅談問題,更設有“情感鏈接”環節,通過《卓粵--粵商在孝感》等紀實短片,有效增強了企業歸屬感與投資信心。會上通報全市經濟數據與發展思路,并通過舉辦行業論壇,引導企業交流互鑒,讓企業家“知全局、明方向”。
  合作對接直通資源。針對會上反映的共性需求,后續銀企、校企、產需對接會精準跟上。2023-2024年,24家意向企業現場發布項目投資和產業需求,32家企業完成對接簽約。
  “參加市州級政企懇談會,還是第一次。通過零距離溝通交流,既可以近距離感受孝感親清政商關系,更能詳細了解孝感產業布局和發展政策,有助于我們的投資決策。”武漢三江聯合展示工程公司總經理、湖北浙江商會執行會長江安林感慨不已。
  閉環監督,構筑訴求落實“保障網”
  良好的溝通離不開堅實的落實。孝感市以懇談會機制為引領,建立起“收集-交辦-督辦-評價”的全鏈條閉環管理,確保“事事有回音、件件有落實”。
  “我們最大的愿望就是把孩子接到身邊來讀書,現在這個愿望終于實現了!”來自孝感首衡城K2區經營蒜姜生意的龍女士開心地說。在今年6月的一場專場懇談會后,當地工商聯推動教育部門精準對接,全程跟進督辦,最終成功幫助35戶商戶子女就近入學。
  這一成功案例的背后,是一套嚴密的制度保障體系。孝感市委、市政府明確出臺了企業反映問題定期督辦落實等“六項制度”,從頂層設計上明確各部門責任,讓企業問題交辦有章可循。市政府督查室與市工商聯組成督查專班,對收集問題實行動態銷號管理與滿意度回訪,確保問題不解決不銷號、企業不滿意不罷休。
  這一嚴密的閉環機制,有效破解了一批“老大難”問題。針對閩商懇談會上反映的用能成本高問題,在市工商聯深入調研的基礎上,市政府出臺了《關于降低孝感市企業用能成本實施方案》,推出17條具體措施,將工業水、氣價格降至全省平均水平以下;聚焦浙商懇談會上提出的園區公交班次少、員工出行不便的問題,市工商聯迅速協調運管部門,在10天內增投3輛公交車,將發車間隔縮短至15分鐘,有效保障了企業員工的通勤需求。
  “前腳在懇談會上反映的問題,會后立馬就有工商聯和相關部門跟進督辦,問題很快得到解決,讓我們感到被重視和關愛的溫暖。”一位企業負責人的話,道出了閉環監督帶來的安全感。
  更重要的是,在孝感市工商聯的積極推動下,全市上下凝聚起服務民營企業的強大合力。通過建立健全定期聯席會議、問題協辦、信息共享等工作機制,各部門協同聯動、同題共答的氛圍日益濃厚。企業反映的“問題清單”被精準轉化為部門的“任務清單”,最終變為企業的“滿意清單”,構建起“訴求有人接、問題有人管、結果有反饋”的服務新范式,營造出促進民營經濟發展的良好生態。
  精準賦能,打造助企發展“加油站”
  解決問題是基礎,賦能發展才是目標。當機制順暢運行后,孝感市工商聯的探索更進一步:堅持以系統性思維破解深層發展難題,推動政企溝通從“解決一件事”向“激活一整片”升級。
  工商聯充分發揮“聯”字優勢,通過精準對接企業需求、聯動職能部門、撬動社會資源,著力打通制約民營經濟發展的堵點、卡點,探索形成供需對接、金融支持、人才引育三大對接平臺,構建起“企業主動、商會推動、部門聯動”的營商環境共建新格局。
  產需對接暢通循環。針對“產銷脫節”,孝感市工商聯持續在7個縣市區舉辦專場對接會,促成600余家企業達成合作意向,460家企業完成產需簽約。聯合高校共建“特色食品產業學院”,深化產學研融合。
  金融對接精準滴灌。聯合地方金融工作局推進金融“面對面”工程,單場活動簽約貸款達2.85億元。與市人行建立“政銀企”常態化對接機制,累計舉辦對接活動67場,1031家企業參與,簽約授信金額達588億元,相關案例入選全國工商聯典型案例。
  就業對接夯實根基。與多部門聯手開展“萬家民企助就業”等招聘活動60余場,提供崗位26萬余個。孝南區推行的“訂單式”人才培養模式,3家企業獲評省級促就業先進單位。
  此外,針對企業維權難問題,孝感市工商聯還構建起“部門聯動、隊伍聯建、問題聯解”的大維權工作格局,實現108家商會與20家律所“萬所聯萬會”全覆蓋。同時,積極推進涉案企業合規第三方監督評估機制,幫助企業規范經營、預防風險。
  一系列精準有力的舉措,推動政策紅利持續釋放。服務民企“十項制度”、優化營商環境“50條”等政策密集出臺,共同構建起全方位、立體化的民營企業服務體系。如今,孝感市的政企溝通機制已從最初簡單的問題解決通道,升級為驅動民營經濟高質量發展的“系統引擎”。
  “現在不止政府主動靠前服務,我們商會和企業也積極參與其中。”麗邦紙業總經理張展豪感嘆,“通過工商聯搭建的平臺,我們能夠直接參與政策制定、資源對接,真正成了營商環境的建設者和受益者。”
  數據見證發展活力:今年前三季度,孝感GDP增速達6.3%,連續11個季度穩定在6%以上;新增規上企業180家,凈增數量全省第一;高技術制造業增加值增長24.5%,新增省級專精特新中小企業169家,位居全省第二。
  政企同心,攜手奮進。孝感市的實踐表明,一套科學、高效、務實的常態化政企溝通機制,能夠有效化解企業急難愁盼,凝聚同頻共振的發展合力。如今的孝感,正朝著“近悅遠來”的一流營商環境目標穩步邁進,政企攜手譜寫出高質量發展的新篇章。
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