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“小夜市”撬動“大服務”——河北邯鄲永年區工商聯用“人才夜市”激活區域發展新動能
夜幕降臨，河北省邯鄲市永年區天駿商業步行街熱鬧非凡，一場特殊的“夜市”正在進行——企業招聘攤前，求職者駐足咨詢，金融機構專員耐心講解貸款政策，工作人員穿梭在人群中，發放政策手冊……
今年6月以來，永年區工商聯聚焦企業用工難、融資需求大、政策知曉度低等痛點，聯合多部門在公園、步行街等人流密集區先后舉辦6場“人才夜市”活動。此舉不僅為113家民營企業搭建了招賢納士、破解難題的橋梁，更以精準化、場景化、多元化的服務模式，為區域民營經濟高質量發展增添新動能。
服務下沉，“小夜市”解決“大難題”
邯鄲市永年區作為全國最大的緊固件產銷集散地，素有“中國緊固件之都”之稱，民營企業高度集聚。近年來，制造業基層技術工人供給不足，“招工難”與“就業難”的結構性矛盾日漸突出。“線上招聘投遞簡歷的多，合適的人少；線下招聘又受時間場地限制，接觸人群有限。”河北富奧緊固件制造有限公司負責人坦言。
“我們在調研中發現，不少企業像富奧緊固件一樣面臨招工難題，同時許多高校畢業生和技能人才返鄉也缺乏有效的線下求職渠道。必須創新服務方式，打破傳統招聘模式的時空限制。”永年區工商聯書記王倩介紹，自6月28日第一場“人才夜市”啟動以來，區工商聯已組織6場活動，每場吸引近3000名求職者參與。“‘人才夜市’不僅解決了外貿人才短缺的問題，還為我們爭取到了參與國外展會的相關補貼。”河北富奧緊固件制造有限公司負責人表示。
據統計，6場“人才夜市”共組織113家民營企業推出優質崗位378個，覆蓋緊固件、農業、食品、新興產業等多個重點領域，招聘需求2380人，初步達成意向1604人。
為了增強活動吸引力，夜市現場還融入了文藝演出、特色小吃等元素。“把招聘會辦進夜市，就是想讓企業和求職者在輕松的氛圍中雙向選擇，讓招聘不再是冷冰冰的面試，而是充滿煙火氣的雙向奔赴。”王倩說。
政策落地，訴求響應更高效
“您好，這是就業政策解讀手冊，里面有社保繳納、技能培訓和人才補貼的詳細說明……”在8月23日的第5場“人才夜市”上，區工商聯工作人員正耐心講解，把政策條文轉化為易懂實用的貼心服務。除政策解讀外，現場還設立“訴求欄”，專門收集企業困難。
國大貿易有限公司是一家從事預包裝食品批發銷售的企業，近年來頻繁遭遇職業打假人以“標簽瑕疵”“宣傳用語不規范”的惡意投訴，正常經營受到嚴重干擾，公司負責人通過“訴求欄”反映了這一問題。
收到企業的訴求，區工商聯立即協調市場監管局與國大貿易對接，詳細解讀應對職業索賠的有關舉措，重點解讀了《中華人民共和國食品安全法》中關于宣傳用語的法律法規，并對企業開展了合規指導，督促其落實主體責任，完善進貨查驗制度，保留完整的進貨憑證，確保交易可追溯，從源頭上降低職業索賠風險。“后續我們將對企業定期回訪，幫助其預判風險。”區工商聯工作人員表示。
據悉，“訴求欄”共收到13條企業訴求，目前已全部辦結，企業滿意率100%。此外，為提升服務效率，區工商聯現場指導企業和求職者使用“邯企直通車”就業創業平臺，利用平臺的崗位檢索、高效篩選等功能，智能匹配用工與求職需求。
金融“擺攤”，量身定制融資方案
河北永偉腸衣有限公司主營天然腸衣和醫藥中間體（肝素）的提取、加工和銷售，因去年市場行情下行，銷售額減少，導致流動資金緊張。類似這樣的中小微企業不在少數，由于缺乏抵押物、企業往往難以通過傳統銀行渠道獲得貸款。
針對這類情況，區工商聯將金融服務從窗口搬到夜市，組織建行、農行、工行等金融機構現場“擺攤”，銀行專員依托“數字工商聯”金融優勢，解讀《永年區銀行機構金融產品一覽表》，為企業量身定制融資方案。
通過“人才夜市”，永偉腸衣成功獲得625萬元貸款，包括建行稅貸200萬元、數據貸300萬元，農行稅貸125萬元，信用類貸款為線上審批，并獲最高授信額度。“下一步，將持續跟進企業融資需求，協調金融機構予以支持。”區工商聯工作人員告訴記者。
在“人才夜市”上，像永偉腸衣這樣獲得金融支持的企業還有不少。邯鄲市新海農業科技有限公司通過“電e貸”解決了電費交納和短期資金需求，還獲建行200萬元信用貸款；河北冀金緊固件制造有限公司通過區工商聯對接建行獲得400萬元貸款……金融機構根據企業特點“量體裁衣”訂制融資方案：為緊固件企業提供“數據貸”；為邯鄲特色產業集群專業市場內的小微客戶提供“河北特色產業貸”；對邯鄲市進出口企業提供“跨境快貸”……實現“一企一策”。目前“人才夜市”已達成融資意向1300萬元。
長效保障，打造“人才夜市”金字招牌
為實現常態化、精準化幫扶，永年區工商聯除定期在洺湖公園、天俊商業步行街等人流密集區開展“人才夜市”外，還深化“統戰引領、工商聯搭臺、部門協同”的“1+1+N”合作模式，提前摸排企業用工、融資需求，就收集到的問題訴求建立清單臺賬，召開涉企部門聯席會限時整改，以問題閉環提升企業滿意度。
今年3月，區工商聯聯合政府辦、金融監管局、中行、建行等部門，走進邯鄲市仁糧農業科技有限公司，開展“點對點”對接。座談會上，企業負責人介紹了“農事服務360+”農業聯合生產模式及資金需求，相關部門當場給出解決方案：工行提供兩筆總額不低于600萬元的貸款；供電公司承諾在電力供應和“云電貸”方面給予支持；保險公司對接農業保險產品。“多部門協同上門，讓我們的問題一次性得到解決，省去了不少溝通成本。”企業負責人表示。
從“人才夜市”到政策、金融、服務的精準落地，永年區工商聯以“小切口”撬動“大服務”，用實際行動破解民營企業發展遇到的難題。
“下一步，我們將堅持‘服務下沉、場景創新、常態長效’的工作主線，持續深化‘1+1+N’協同機制。”區人大常委會副主任、區工商聯主席牛潤美表示，一方面拓展“夜市+”服務內涵，在人才招聘、金融對接的基礎上，融入法律咨詢、政策宣導、技能培訓等多元服務模塊；另一方面，強化數字賦能，優化“邯企直通車”平臺功能，推動“線上+線下”服務融合。同時，健全企業訴求“收集-研判-解決-反饋”閉環管理機制，定期開展“回頭看”，以實效回應企業期待。“讓‘助企夜市’真正成為優化營商環境、激活區域發展的可持續品牌。”
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